Booking Owner (예약 소유 주체)
1. 용어 (Term)
🇺🇸 Booking Owner
🇰🇷 예약 소유 주체
2. 정의 (Definition)
① 원문
The entity that owns and controls the Passenger Name Record (PNR).
예약(PNR)을 소유하고 제어하는 주체
② 부연 설명
Booking Owner는 항공 여정에 대한 PNR(Passenger Name Record)의 생성·수정·취소 권한을 보유한 주체를 말한다.
이는 일반적으로 예약을 최초 생성한 항공사 또는 여행사일 수 있으며, NDC(New Distribution Capability) 환경에서는 판매자(Seller)와 시스템 프로바이더가 별도로 분리되기도 한다.
Booking Owner는 해당 PNR에 대해 좌석 변경, SSR/OSI 입력, 발권/환불/재예약 등 모든 권한을 행사할 수 있으며, 예약 데이터를 외부에 공유하거나 이관하는 기능도 관리한다.
실무에서는 GDS에서 예약한 경우 해당 여행사가, 항공사 홈페이지에서 예약한 경우 해당 항공사가 Booking Owner가 된다.
📚 출처
• IATA NDC Glossary – Booking Ownership
• IATA PNR Governance Guide
3. 예문 (Expression)
Since the travel agency is the booking owner, only they can request a name correction on the PNR.
해당 여행사가 예약 소유 주체이기 때문에, 이름 정정 요청은 해당 여행사만 할 수 있다.
4. 관련 용어 (Related Terms)
① Booking Entity
② PNR (Passenger Name Record)
③ Seller
④ Host System
⑤ NDC