Booking Entity (예약 주체)
1. 용어 (Term)
🇺🇸 Booking Entity
🇰🇷 예약 주체
2. 정의 (Definition)
① 원문
Entity that is managing a booking.
예약을 관리하는 주체 또는 조직
② 부연 설명
Booking Entity는 항공권, 부가서비스, 여정 정보 등 승객의 예약 전체를 관리·운영하는 실체 또는 시스템 주체를 의미한다.
이는 항공사 자체 예약센터, 여행사(TA), 온라인 여행사(OTA), 기업 출장 대행사(TMC), GDS 공급사 등일 수 있다.
예약 주체는 예약 생성, 변경, 취소, 발권, 특수 서비스 요청(SR/SSR) 처리에 책임을 지며, NDC(New Distribution Capability) 기반에서는 판매자(Seller)와 분리된 역할로도 정의된다.
공항 업무 흐름도에서도 “항공사 / 홈페이지 / 앱 / 예약센터 / 여행사” 등 다양한 예약 주체가 명시되어 있으며, 실제 여정상의 서비스 전달에 중요한 역할을 한다.
📚 출처
• IATA NDC Glossary
3. 예문 (Expression)
The booking entity for this ticket is a Korean OTA, but the boarding and refund are handled by the airline.
이 항공권의 예약 주체는 국내 OTA이지만, 탑승 및 환불은 항공사에서 처리한다.
4. 관련 용어 (Related Terms)
① Booking Channel
② Seller
③ Travel Agency
④ OTA (Online Travel Agency)
⑤ NDC