Booking (예약)
1. 용어 (Term)
🇺🇸 Booking
🇰🇷 예약
2. 정의 (Definition)
① 원문
An arrangement whereby something, especially a seat, room, or space is booked or reserved.
좌석, 객실, 공간 등을 확보하거나 예약하는 행위 또는 절차
② 부연 설명
Booking은 항공 산업에서 승객 또는 화물 운송을 위해 정해진 자리를 시스템상으로 확보하는 행위를 의미한다.
항공 예약은 주로 GDS(Global Distribution System) 또는 항공사 예약 시스템을 통해 이루어지며, 여정, 좌석 등급, 서비스 요청(SSR), 운임 조건 등이 포함된다.
예약이 완료되면 PNR(Passenger Name Record)가 생성되며, 이후 발권, 체크인, 탑승 등의 절차로 이어진다.
Booking은 확정(Confirmed), 대기(Waitlisted), 취소(Cancelled) 등 다양한 상태를 가질 수 있으며, 특정 기한 내 발권(TTL)되지 않으면 자동 취소될 수 있다.
📚 출처
• IATA Ticketing Handbook – Booking Procedures
• IATA Reservation and Ticketing Training Guide
3. 예문 (Expression)
The customer made a booking for a window seat on the morning flight to Fukuoka.
고객은 후쿠오카행 아침 항공편에 창가 좌석으로 예약을 완료했다.
4. 관련 용어 (Related Terms)
① Reservation
② PNR (Passenger Name Record)
③ Waitlist
④ Confirmed Status
⑤ Ticketing Time Limit (TTL)