Auxiliary Service Operator (부가 서비스 제공자)
1. 용어 (Term)
🇺🇸 Auxiliary Service Operator
🇰🇷 부가 서비스 제공자
2. 정의 (Definition)
① 원문
A term used to designate a vendor who provides desired services and/or accommodations needed by the passenger in conjunction with airline space, e.g., car and hotel
항공편 예약과 연계하여 승객이 필요로 하는 서비스 또는 숙박을 제공하는 공급자를 지칭하는 용어 (예: 렌터카, 호텔)
② 부연 설명
Auxiliary Service Operator는 항공 여정과 연계되어 부가적인 여행 관련 서비스(렌터카, 호텔, 여행 보험 등)를 제공하는 제3의 공급자를 의미한다. 항공사는 자체 제휴를 통해 이들 공급자와 통합 예약 시스템 또는 별도 서비스 페이지를 통해 승객에게 추가 서비스를 연결해 주며,
이는 부가 수익을 창출하는 핵심 요소로 자리잡고 있다. 예약 시스템(New Distribution Capability, NDC 포함)에서는 이러한 공급자와의 데이터 연동을 통해 비항공 상품을 번들 구성 또는 옵션 판매할 수 있다.
📚 출처
- IATA Passenger Glossary of Terms
- IATA – NDC Glossary of Terms
- IATA – NDC & ONE Order Documentation
3. 예문 (Expression)
The airline’s platform allows passengers to book hotel rooms provided by an auxiliary service operator after flight confirmation.
해당 항공사의 플랫폼은 항공편 확정 후 부가 서비스 제공자가 제공하는 호텔 객실도 함께 예약할 수 있도록 한다.
4. 관련 용어 (Related Terms)
① Ancillary Services
② Third-Party Vendor
③ NDC Offer
④ Non-Air Product
⑤ Travel Bundle