[IATA 항공용어 087] Baggage Irregularity (수하물 사고)

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Baggage Irregularity (수하물 사고)

1. 용어 (Term)

    🇺🇸 Baggage Irregularity
    🇰🇷 수하물 이상 (사고)

    2. 정의 (Definition)

      ① 원문
      A baggage process that is irregular in form or nature
      정상적인 형태 또는 절차에서 벗어난 수하물 처리 과정

      ② 부연 설명
      수하물 이상은 항공사의 수하물 운송 과정에서 발생하는 비정상적이거나 예외적인 상황을 의미한다.
      예를 들어, 수하물이 도착지에 도착하지 않거나, 다른 승객의 여정에 탑재되었거나, 파손되었거나, 지연되었을 때를 포함한다.

      이러한 이상 상황은 IATA 표준 양식인 PIR(Property Irregularity Report)을 통해 접수되며, 항공사는 이에 따라 수하물 추적, 보상, 회수 절차를 진행한다. IATA Resolution 753 및 몬트리올 협약은 이러한 상황에서의 항공사의 책임과 승객의 권리를 명확히 규정하고 있다.

      📚 출처

      3. 예문 (Expression)

        The airline recorded a baggage irregularity after the suitcase failed to arrive at the destination.
        수하물이 목적지에 도착하지 않아 항공사는 수하물 사고건으로 등록했다.

        4. 관련 용어 (Related Terms)

          ① Mishandled Baggage
          ② Lost Baggage
          ③ Delayed Baggage
          ④ PIR (Property Irregularity Report)
          ⑤ Resolution 753

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