[IATA 항공용어 083] Baggage Damage (수하물 손상)

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Baggage Damage (수하물 손상)

1. 용어 (Term)

    🇺🇸 Baggage Damage
    🇰🇷 수하물 손상

    2. 정의 (Definition)

      ① 원문
      Physical damage to baggage and/or its contents
      수하물 자체 또는 내부 내용물에 발생한 물리적인 손상

      ② 부연 설명
      Baggage Damage는 항공 여정 중 발생한 수하물 외관 또는 내용물의 찢김, 파손, 눌림, 개봉, 오염 등의 물리적 손상을 의미한다.
      이는 도착 후 수하물을 수령할 때 즉시 확인되어야 하며, IATA 표준 보고서인 PIR(Property Irregularity Report)를 통해 접수된다.
      항공사는 수하물 운송 약관 및 몬트리올 협약(Montreal Convention)에 따라 일정한 조건 하에서 수리, 보상, 교체 등의 조치를 제공한다.
      손상 내용에 따라 현장 보상 또는 사후 클레임 접수가 필요하며, 일반적으로 도착 후 7일 이내 신고가 요구된다.

      📚 출처

      3. 예문 (Expression)

        The passenger reported baggage damage after finding the suitcase cracked and wheels broken.
        승객은 수하물 외장이 깨지고 바퀴가 파손된 것을 발견한 후 수하물 손상을 신고했다.

        4. 관련 용어 (Related Terms)

          ① Mishandled Baggage
          ② Property Irregularity Report (PIR)
          ③ Lost Baggage
          ④ Delayed Baggage
          ⑤ Montreal Convention

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