Bag Segment Exception (수하물 구간 예외)
1. 용어 (Term)
🇺🇸 Bag Segment Exception
🇰🇷 수하물 구간 예외
2. 정의 (Definition)
① 원문
An exception for a bag on a particular segment of travel
특정 여행 구간에서 해당 수하물에 대해 발생하는 예외 사항
② 부연 설명
Bag Segment Exception은 승객 여정 중 하나의 항공편 구간에서 해당 수하물에 대해 일반적인 처리 기준이 적용되지 않거나, 특별한 주의가 필요한 예외 상황을 의미한다. 예를 들어, 수하물이 연결 항공편에 탑재되지 않고 지연되거나, 특정 구간에서만 운송이 제한되는 경우가 이에 해당된다. 이 정보는 항공사의 수하물 추적 시스템 및 고객 응대 과정에서 예외 이력으로 기록 및 모니터링되며, IATA 수하물 처리 기준(예: Resolution 753)에 따라 관리된다.
📚 출처
- IATA Baggage Services – Resolution 753
https://www.iata.org/en/programs/ops-infra/baggage/ - IATA Resolution 753 – Baggage Tracking Requirements (PDF)
3. 예문 (Expression)
A bag segment exception was triggered because the bag missed the connecting flight in Frankfurt.
프랑크푸르트에서 수하물이 연결 항공편에 탑재되지 않아 수하물 구간 예외가 발생했다.
4. 관련 용어 (Related Terms)
① Bag Segment
② Mishandled Baggage
③ Transfer Baggage
④ Baggage Irregularity
⑤ Resolution 753